维玛FAQ收集－玉杏的部落格

许多经营 VEMMA维玛事业的夥伴在推荐新夥伴加入时，遇到最大的障碍便是潜在的“对 VEMMA维玛的错误认知”，然而，就算这些认知是彻底错误的，如果我们不能有效加以化解，那么就算我们将事业机会说得再好、对方再想成功，也很难达到成功推荐的结果。

或者我们这样说吧...许多夥伴自己对 VEMMA维玛的真实意函都没有清楚掌握，自己在经营时都常会陷入“天人交战”的状况中，那怎么能有效化解对方对 VEMMA维玛的疑虑，甚至可能在对方提出一大堆疑问却未能得到有效回应后，让自己的信心受到影响。

然而，在处理这些疑问时，不能只用行销人员背话术的方式响应，否则不仅不能让对方真心认同 VEMMA维玛，就算让对方一时接受，在开始运作后也会遇到层出不穷的问题。

在这整理了几个经营直销最常被问到的问题，先剖析“为什么”对方会有这样的想法，再深入探讨问题的核心并给予正确的答案。

问题1：直销是老鼠会（拉人头）

在经营 VEMMA 的过程中，遇到频率最高的问题便是准会员认为 VEMMA 是直销，而“直销就是老鼠会”。

不管对方有没有明白说出来，然而，“将直销与老鼠会划上等号”的想法，绝对是阻碍对方加入，甚至加入了却没有实际行动的主要原因。

为什么对方会有这样的想法呢？可能的状况有四个：

1.过往的印象，人云亦云：人是社会的动物，很多的想法往往是受到周遭人们想法的影响，所以，有些人认为直销是老鼠会其实是未经过思考的，只不过周遭有些人这样说，所以在他没有真正瞭解 VEMMA 前，就直觉将直销和老鼠会划上等号，根本不愿意瞭解甚至拒绝接受改变。

2.受到似是而非的说法影响：另外有些人对于趋势和观念并不是非常注意，所以用以往的观点来看，“下线做到业绩，上线便能领奖金”的连锁加盟概念，而认为“上线抽头”，所以在搞不清楚的状况下便认定 VEMMA 就是老鼠会。

3.曾经有过不好的经验：当然，无可讳言，有些人认为直销是老鼠会是因为自己曾有不好的经验。在早期，人们对直销概念还不清楚，或是法令规范不完整时，曾经接触非正派的直销事业，以拉人头或大量囤货的方式经营，所以，认为 VEMMA 的事业也是如此的操作模式。

4.只想找个理由脱身，根本对事业没有兴趣：还没有真正想改变，或是根本未接触过会议或是产品，所以一开始接触就不想瞭解，因此，干脆找个人们最常说的理由推托。

回答与问题处理方式:

1.先询问对方“为什么”会有这样的认知，以及“为什么”认为 VEMMA 就是老鼠会，然后根据对方的回答，判断是属于上面四种情况的哪一种：

●人云亦云：照着以下第二个步骤清楚解说“正统直销”和“老鼠会”的差别

●受到似是而非的说法影响：举“连锁加盟”的例子，让对方知道总店协助分店创造业绩，公司发放一定比例的奖金鼓励教练的辅导，透过教练的辅导，下线夥伴可以用更轻松的方法产生更多的业绩，这是鱼帮水、水帮鱼的概念。

另外，分析教练的奖金是公司发放的，并非从下线奖金中扣除，就像业务经理带业务一样，业务的业绩有成长，公司也是会奖励业务经理的意思一样没什么不同，而在 VEMMA 我们的奖金是从积分来，更非下线给教练抽成奖金，因此绝非古早的“老鼠会”。

●曾有不好经验：耐心聆听，表示自己能够瞭解他的想法，甚至分享你所听到的故事，并且稍做比较我们事业和他过往接触事业的不同。

●找藉口：最多人使用的藉口，也最难分辨！不要只着眼在直销的话题，先以改变生活的必要性或是产品的效果来引发对方的兴趣，一旦对方有兴趣之后，再深入沟通 VEMMA 的真正意义。

2.清楚解说“老鼠会”与“VEMMA”的差别：

差别点:“VEMMA”vs“老鼠会”

目的不同: 行销优质商品vs找人头加入

报酬来源: 商品行销所产生的业绩vs找人头的权利金

商品: 重要且是基础vs不重要，甚至被虚化

规范: 商品可退换vs货物既出，不可退换

3.解说“多层次传销”成为合法“行销通路”的过程：自1992年公平交易法实施，“多层次传销管理办法”为直销取得合法地位；透过直销方式行销的商品，每年超过四百亿的营业额，2003年更一举超过五百亿，已经成为一种重要的行销通路。

4.反问法：如果 VEMMA 是老鼠会，政府为什么不取缔，甚至为什么在美国、欧洲、日本，甚至其他先进国家，传直销通路都已经成为一种越来越受到重视的行销模式，由此反证直销绝对是合法的，绝对不是对方所说的老鼠会。

PS:VEMMA是COPY的事业喜欢此文章欢迎夥伴COPY传承下去喔~ ^_^